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カジノシークレットで出金できないときの原因と対処法を紹介!

カジノシークレットで出金できないけど、何をどうしたらいいのかわからない…。

カジノシークレットで出金できないときの対処法を知りたい!

そんなみなさんに向けて、この記事ではカジノシークレットで出金できないときの原因と対処法をご紹介していきます。

オンラインカジノで出金ができない、なかなか申請が通らないといったトラブルはめずらしくありません。

この記事を読んで確認をすれば必ず「出金できない」を解決することができるので、今すぐに実践してみてください!

それではさっそく、カジノシークレットで出金できない原因と対処法をご紹介していきます。

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カジノシークレットで出金できない原因と対処法

カジノシークレットで出金できない原因と対処法を以下の表にまとめてみました。

出金できない場合の具体的な原因と対処法は表の下から細かくご説明していますので、よくわからない部分があったら確認してみてください。

出金できない場合の原因 出金できないときの対処法
出金条件が満たせていない 入金した額の5倍以上ベットする
入金時と出金時の決済方法が違う 入金時と同じ決済方法で出金の申請をする
日本円入金できない銀行口座を使用している 日本円で入金できる銀行で出金の申請をする
本人確認が完了していない 本人確認の手続きを完了させる
申請時に入力ミスがあった 入力ミスがないか再度確認する
出金限度額を超えてしまっている 1週間、または1か月の出金限度額を超えていないか確認する
規則違反をしたことがある サポートに問い合わせて確認をする
出金の申請はできているが入金が遅れている 以上の原因に当てはまらない場合はサポートに問い合わせる

出金条件が満たせていない

カジノシークレットで出金できない原因で1番多いのが出金条件を満たせていないことです。

カジノシークレットの出金条件は、通常のキャッシュであれば5倍です。

入金額の5倍の額をベットしなければ出金はできないので注意しましょう。

その他のボーナスの出金条件はプロモーションによっても変わってくるので、ぜひ以下の表から確認してみてください。

プロモーション 出金条件
初回入金マッチボーナス 5倍
インスタントキャッシュバック なし
月曜GO GO GO なし
火曜初勝ちブラックジャック なし
水曜キャッシュバックブースト 1倍
木曜サプライズ なし
金曜初賭けバカラ なし
土曜フリースピン なし
日曜初賭けルーレット なし
対処法
  • 通常キャッシュなら入金額の5倍以上、ボーナスはプロモーションごとの出金条件をクリアしてから申請をする

入金時と出金時の決済方法が違う

カジノシークレットで出金できないときは、入金した際の決済方法と異なる決済方法で出金の申請をしていることがあります。

カジノシークレットに限らず、オンラインカジノの基本ルールとして「入金時と出金時は同じ決済方法を利用する」ことが挙げられます。

入金時の履歴を確認し、出金の申請も同じ決済方法で行うようにしましょう。

クレジットカードで入金した場合はクレジットカードでの出金はできないので他の決済方法を利用することができます。

例えば、電子決済の中でもMuchBetterを利用して入金した場合はMuchBetterで出金、仮想通貨の中でもビットコイン(BTC)で入金した場合にはビットコイン(BCH)で出金する必要があります。

カジノシークレットで出金できないときは入金方法を再度確認して、出金の際も同じ決済方法で申請をしましょう。

対処法
  • 通常キャッシュなら入金額の5倍以上、ボーナスはプロモーションごとの出金条件をクリアしてから申請をする

日本円入金できない銀行口座を使用している

カジノシークレットで出金できないのが銀行振込だった場合は、日本円入金ができない銀行口座を利用している可能性があります。

カジノシークレットの入出金は、日本円に対応している銀行でのみ可能となっています。

オンラインバンキングに対応している銀行は以下の通りで、どれも日本円での入金が可能になっているので、ぜひ利用してみてください。

  • 三菱UFJ銀行
  • 三井住友銀行
  • みずほ銀行
  • 楽天銀行
  • PayPay銀行
  • 住信SBIネット銀行
  • ゆうちょ銀行
  • セブン銀行
  • auじぶん銀行
  • りそな銀行
  • 埼玉りそな銀行
  • 東京スター銀行ソニー銀行
  • イオン銀行
  • スルガ銀行
  • 福岡銀行
  • GMOおあぞらネット銀行
  • 北海道銀行
  • 千葉銀行
  • 広島銀行
  • 鹿児島銀行
  • SBI新生銀行
  • 北陸銀行
  • 関西みらい銀行
  • 武蔵野銀行
  • 京都銀行
  • 静岡銀行
  • 横浜銀行
  • 阿波銀行
  • 八十二銀行
  • 筑波銀行
  • 北都銀行
  • 七十七銀行
  • 沖縄銀行
  • 西日本シティ銀行
対処法
  • 銀行送金で出金する場合は日本円の入金に対応している銀行で出金申請をする

本人確認が完了していない

カジノシークレットで出金できない場合、本人確認が完了していないことがあります。

本人確認には時間がかかるため、入金の時点で本人確認書類を提出しておくとストレスなくスムーズに出金できるので、みなさんも出金するときでなく早めに本人確認を済ませるようにしましょう。

本人確認のやり方がわからない方はぜひ以下の手順を参考にして一緒に実践してみてください。

  • 1. 必要な書類を用意する

    本人確認に必要な書類は、顔写真のついている身分証明書と住所が確認できる書類です。

    まず、顔写真付きの書類は以下の中から1つあればいいので用意するようにしましょう。

    • マイナンバーカード
    • 運転免許証
    • パスポート
    • 外国人登録書

    住所確認書類は、以下の中から1つあれば大丈夫です。

    しかし、どれも3か月以内に発行されたものでなければ無効になってしまうので注意しましょう。

    • 公共料金の請求書
    • 銀行口座明細書
    • クレジットカード明細書
    • 住民票

    本人確認の手続きは書類を集めることが1番の大仕事なので、特に住所確認書類で使える公共料金の請求書、クレジットカードの明細書などは捨ててしまいがちなので忘れないようにしましょう。

  • 2.本人確認手続きをする

    書類の準備ができたら、本人確認の手続きに移ります。

    まずは以下のボタンからカジノシークレットへ移り、ログインします。

    ログインができたら「アカウントマーク」をクリックして、「プロフィール」を開きます。
    「ドキュメント」をクリックし、アカウントの本人確認の「アップロード」をクリックしてください。

    メールでも送信できますが、こちらの方が単純で簡単なのでこの方法で書類をアップロードして申請するのがおすすめです。

    その後、電話番号や講座番号など登録に必要な情報の項目が表示されるので、必要項目を入力して用意した書類を添付します。

    最後に、入力情報に誤りがないか確認して「送信する」をクリックして申請完了です。

  • 3. 審査結果を待つ

    本人確認の申請をした後、審査結果を聞いて完了したことを確認しなければいけません。

    申請の後は、本人確認書類と住所確認書類、決済方法の確認がされます。

    カジノシークレットからは書類の提出が確認された際と、本人確認が完了した際の2回、メールで通知が届きます。

    本人確認が完了した場合には「アカウントの確認が完了しましたのでご報告させていただきます」と記載されているので、しっかりとメールの内容も確認するようにしましょう。

    以上で本人確認作業は完了です。

対処法
  • 本人確認の申請が「完了」しているか確認し、完了していない場合は本人確認の申請と本人確認完了したことの確認をする

申請時に入力ミスがあった

カジノシークレットで出金ができない場合、申請時に入力ミスがあった可能性があります。

単純な入力の間違いもありますが、引っ越しやライフイベントなどで個人情報が変更されることがあります。

引っ越したあとの住所変更の手続きは役所などでも行いますが、オンラインカジノの登録情報の変更手続きは忘れがちです。

同じように、銀行の口座情報や電子決済の情報も変更後にはカジノシークレットでも再度手続きが必要となるので、入力ミスや情報の変更がないかを確認するようにしましょう。

対処法
  • 入力ミスや登録情報の変更がないか確認し、修正部分があれば修正する

出金限度額を超えてしまっている

カジノシークレットで出金できない原因の1つに出金の限度額を超えていることが挙げられます。

カジノシークレットの出金限度額は、1回の出金の限度額、1週間の出金の限度額、1か月の出金の限度額の2種類に設定されています。

先月は出金できたのに…と感じても、出金の方法によっても出金限度額は異なるので、以下の表でしっかりとチェックしておきましょう。

出金方法 1回の出金限度額 1週間の出金限度額 1か月の出金限度額
銀行送金 20~10,000ドル 20~50,000ドル
payz 20~10,000ドル 20~50,000ドル
VegaWallet 20~10,000ドル 20~50,000ドル
iWallet 20~5,000ドル 10,000ドル 20~50,000ドル
Jeton 20~5,000ドル 10,000ドル 20~50,000ドル
STICPAY 20~10,000ドル 20~50,000ドル
ATM 20~10,000ドル 20~50,000ドル
銀行送金 100~10,000ドル 100~50,000ドル
仮想通貨 20~10,000ドル 20~50,000ドル
対処法
  • 1回の出金額、1週間の出金額、1か月の出金額が出金限度額におさまるように出金額を設定する

規則違反をしたことがある

カジノシークレットの出金ができない原因としてはめずらしいケースですが、規則違反をした経歴も影響します。

規約違反に心当たりのある方はカスタマーサポートに連絡し、詳細を確認してもらうようにしましょう。

出金が認められる場合もあるので、必ず詳細を確認してもらってから今後の対処法をしっかりと聞くようにしてみてください。

カジノシークレットの規則違反に当てはまる行為はたくさんありますが、一部をご紹介していきますので、これらの行為を行わないように日ごろから注意するようにしましょう。

  • ゲームの悪用、ゲームに悪影響を及ぼすと認識される行為
  • ブラックジャックでのカウンティングなど、ゲーム内における禁止行為
  • ユーザー間での資金の移動
  • アカウントの譲渡や販売
  • 賭けができる金額が残っているのに追加で入金を行うこと
  • ビジネスカード(法人カード)の使用 etc.

特にテーブルゲームには禁止行為が設けられていることが多いので、公式サイトの利用規約を然りと読んでからプレイすることをおすすめします。

対処法
  • 規約違反に心当たりがあればカスタマーサポートに連絡し、詳細と今後の対処法を聞く

出金の申請はできているが入金が遅れている

今までご紹介した原因と対処法に当てはまらない場合、出金の申請はできているけれど入金がまだできていない可能性が高いです。

特に、銀行振込で出金する場合にはオンラインカジノの都合だけでなく、銀行が運営している時間も関係してくるので、なるべく銀行の運営しているときに出金するといいでしょう。

出金を急いでいない場合はもう数日待ってみて、それでも出金できていない場合にはカスタマーサポートに連絡しましょう。

出金ができていないということを話して確認をしてもらい、今後の対処法を聞くのがベストです。

出金を急いでいる場合には、今まででご紹介した対処法を確認し、カスタマーサポートにすぐ連絡することをおすすめします。

銀行側に問題がある場合もあるので、確認の結果必要であれば銀行に問い合わせることもあります。

対処法
  • 数日待っても出金できていない場合はカスタマーサポートに問い合わせる

カジノシークレットで出金できないときのポイント

カジノシークレットで出金できないときの原因と対処法をご紹介してきましたが、ここでいくつかのポイントがあります。

このポイントをおさえることで、出金できるようになる確率がぐっと上がりますので、しっかりと確認していきましょう。

焦らずに状況をしっかりと把握する

基本的なことですが、焦らず状況を判断することは1番重要なポイントです。

出金を急いでいるときほど、単純なミスをしやすい傾向にあります。

特に基本情報の入力ミス、賭け条件の計算が間違っていることが多いので、焦らずにしっかりと状況を把握しておきましょう。

また、各条件の消化については確認する方法がないので、自分の入金額やベット額を把握する習慣をつけておくことをおすすめします。

普段から利用規約をしっかり守ってプレイする

カジノシークレットで出金できない原因に利用規約違反も含まれています。

普段からしっかりとルールも守り、モラルあるプレイをしていれば違反になることはありません。

オンラインカジノのテーブルゲームではカウンティングが容易にできてしまうものもありますが、利用規約に忠実にプレイする必要があります。

心配な場合は利用規約を読んでからプレイするようにしましょう。

対処法を試しても出金できないときはサポートに連絡する

カジノシークレットで出金できない場合の対処法を実践しても出金できないときは必ずサポートに連絡するようにしましょう。

サポートに問い合わせてみないと運営側が出金できていないことに気づけていなかったり、自分の確認ミスに気づけなかったりするので注意が必要です。

カスタマーサポートに連絡して、指示通りに対処しましょう。

カジノシークレットで出金できないときによくある質問

カジノシークレットで出金できない場合の対処法についてよくある質問をまとめました。

カジノシークレットの出金に関する質問もあるので、出金の申請をする前に確認してすっきりとした状態で出金ができるようにしておくことをおすすめします。

準備を万端にしてカジノシークレットでストレスなく出金できるようにしましょう。

カジノシークレットのボーナスが出金できないときに確認すべきことは?

カジノシークレットのボーナスが出金できないときには、出金条件を再度確認しましょう。

カジノシークレットのボーナスの出金条件は通常のキャッシュの出金条件と異なる場合があります。

プロモーション 出金条件
初回入金マッチボーナス 5倍
インスタントキャッシュバック なし
月曜GO GO GO なし
火曜初勝ちブラックジャック なし
水曜キャッシュバックブースト 1倍
木曜サプライズ なし
金曜初賭けバカラ なし
土曜フリースピン なし
日曜初賭けルーレット なし

また、入金額に付帯する出金条件を消化することなしにリアルマネー残高がある状態で何度も追加の入金を行ってしまうと、今までに受け取ったボーナスなどが没収されてしまうことがあるので注意しましょう。

出金条件なしが基本だと思いがちですが、中には条件があるボーナスもあるので確認をしてから出金の申請をしましょう。

カジノシークレットの出金に関する評判は?

カジノシークレットの出金に関する評判は賛否両論あります。

特に、カジノシークレットの銀行送金での出金は遅いという声が多いです。

それ以外の出金は24時間以内に確認できることがほとんどで、ボーナスの出金条件も優しめの設定なのでみなさんもぜひ利用してみてください。

カジノシークレットの出金スピードは遅い?

カジノシークレットの出金スピードは出金スピードは「遅い」という口コミが多いです。

以下の出金方法と出金時間の目安を見ていただくと分かるかと思いますが、電子決済と銀行送金では出金にかかる時間が大きく変わってきます。

銀行送金で5日程度というのはオンラインカジノ業界ではあまり早い方ではありませんので、余裕を持って出金するようにしましょう。

出金方法 出金時間の目安
銀行送金 24時間以内
payz 24時間以内
VegaWallet 24時間以内
iWallet 24時間以内
Jeton 24時間以内
STICPAY 24時間以内
ATM 指定銀行の営業日5日程度
銀行送金 指定銀行の営業日5日程度
仮想通貨 即時反映

カジノシークレットの出金条件は?

カジノシークレットの出金条件はキャッシュは5倍、ボーナスは0~1倍です。

カジノシークレットの条件はそれほど厳しくはないので、みなさんもカジノシークレットの出金条件をクリアして出金してみてください。

オンラインカジノの中では出金条件が40倍以上のところもめずらしくありません。

低い出金条件のオンラインカジノで賢く条件をクリアして出金していきましょう!

カジノシークレットで出金できないのは日本でプレイしているから?

カジノシークレットで出金できないのは日本でプレイしているからというわけではありません。

オンラインカジノは日本よりも海外でのプレイのほうが推奨されますが、日本でもプレイできるようになっています。

日本でプレイしているからと割り切るのではなく、今回ご紹介した対処法を1つずつ実践すれば必ず出金できるようになるのでぜひやってみてください。

まとめ|カジノシークレットで出金できないときは落ち着いて対処しよう!

今回はカジノシークレットで出金できない場合の原因と対処法について徹底的に解説してきました。

オンラインカジノで出金できないことはカジノシークレット以外でもめずらしくありません。

せっかく勝ったぶんを出金しようと思ったのにできないとパニックになりがちですが、しっかりと落ち着くことが重要です。

カジノシークレットでの出金できない理由、原因が何かをしっかりと把握し、今回ご紹介してきた対処法を実践してみてください!

この記事を書いた人
愛里沙
愛里沙
愛里沙
オンラインカジノTV編集部/
オンカジ歴:7年
オンラインカジノに詳しい紅一点の編集部員。
特に各種オンカジの情報や決済方法でおすすめのカジノをよく紹介してくれます!
お気に入りのオンラインカジノ:カジノデイズ
お気に入りのゲーム:スポーツベット(特にバスケ)

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