「ベラジョンカジノで入金申請をしようとしても、入金ができない!」というトラブルは、よくあることです。
入金できないとカジノプレイができませんから、困ってしまいますよね。
オンラインカジノで入金できないことは意外とよくあるので、対処法を知っておくと便利です。
この記事では、ベラジョンカジノに限らず、オンラインカジノで入金できないときの原因と対処法について、ご説明します。
この記事を読めば、オンラインカジノで入金できないトラブルが発生しても、スムーズに対処できるでしょう。
クレジットカードの問題
入金手段として使う人が多いのが、クレジットカードやデビットカードではないでしょうか。
ここでは、クレジットカードで入金する際に起きやすい、入金できないトラブルの原因と対処法についてご説明します。
登録情報と違う名義のクレジットカードを使った
クレジットカードを使う際に、名義はどうなっていますか?
オンラインカジノに登録した際の名義とクレジットカードの名義が違うと、基本的には入金ができません。
登録時の名義を適当に入力してしまうと、クレジットカードの名義と変わってしまうので、ご注意ください。
また、家族カードを使っていて名義が違う場合にも使えません。
登録情報とクレジットカード情報の名義が違った場合は、登録方法を確認し、登録情報を正しく変更しましょう。
クレジットカードの入力情報を間違えている
クレジットカードで初回に入金する際には、クレジットカード番号や有効期限を入力します。
このとき、間違ったカード番号や有効期限を入力すると、当然入金ができません。
カード情報を入力して、クレジットカードの承認待ちをする際にエラーが出るので、すぐ気づくと思います。
クレジットカード情報を入力する際には、しっかりと確認して、正しい情報を入力するようにしましょう。
クレジットカードの限度額を超えている
クレジットカードの限度額が超えていると、カードを使えません。
カード情報を入力してカード決済会社からの承認をもらうときに、限度額エラーが発生するので、すぐに気づくでしょう。
クレジットカードの限度額を引き上げるか、クレジットカードの累積額情報がクリアされるのをしばらく待ちましょう。
そのオンラインカジノでは使えないクレジットカードを使った
それぞれのオンラインカジノでは、対応しているクレジットカードが決まっています。
たとえば、クレジットカードはVISAとマスターカードしか使えず、JCBのカードは使えないというオンラインカジノもあります。
このように、対応していないクレジットカードを使うと入金ができません。
なお、出金時にも同様です。
銀行送金や電子決済サービス、ビーナスポイントなどによる出金方法に、そのオンラインカジノが対応していないと、出金ができません。
対応しているクレジットカードか、電子決済サービスなど、ほかの入金手段を使いましょう。
入力情報や入金手段の問題
次に、入金時に入力した情報や入金手段に問題があるケースについてご説明します。
本人確認ができていない
オンラインカジノによっては、最初の入金時に本人確認が終わっていないと、入金できないことがあります。
入金時に本人確認ができていない旨のエラーが出たり、そもそも入金ボタンを選べなかったりするため、気づくでしょう。
本人確認に必要な書類や手順は、オンラインカジノによって異なります。
一般的には、免許証などの本人確認書類と、住所が確認できるクレジットカード支払いの明細書などが必要です。
マイアカウントから必要な書類の画像をアップロードできることがほとんどです。
本人確認書類の提出方法については、それぞれのオンラインカジノの公式サイトやサポートデスクに問い合わせて確認しましょう。
登録情報の名義と違う
入力に使うエコペイズなどの電子決済サービスなどの名義と、オンラインカジノの登録時の名義が違うと、入金ができません。
名義が違う場合には、決済サービスとオンラインカジノの登録情報をそろえましょう。
オンラインカジノや電子決済サービスなどへの登録時には、名義などの入力に十分注意してください。
入金限度額を超えている
オンラインカジノには、入金限度額が設定されていることがあります。
たとえば、ベラジョンカジノではほとんどの手段で入金額の最低限度額が10ドルと定められています。
入金時の最高限度額は、ビットコインが10,000ドル、そのほかの手段では2,500ドルです。
このように、決済方法によって限度額が違う場合もあります。
なお、出金時にも出金限度額を超えた出金や、出金条件を満たさない出金はできないので、注意しましょう。
それぞれのオンラインカジノで定められた限度額内で入金をしましょう。
資金が不足している
電子決済サービスや銀行口座に入金されている額が不足している場合、入金ができません。
資金を追加してから、入金しましょう。
入金手数料が発生する場合は、手数料分が足りないと資金不足になる場合もあります。
ただし、資金が不足している中で、無理に入金するのも考え物です。
無理のない範囲で、オンラインカジノを楽しむのがよいでしょう。