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ミスティーノの出金方法を解説!反映時間や手数料、注意点もご紹介

「ミスティーノ」は、2020年にリリースされたばかりの比較的新しいオンラインカジノです。
ミスティーノに限らずオンラインカジノで遊ぶ前に確認しておきたいのが、そのサイトが対応している出金方法や着金までにかかる時間、手数料などです。

特に新興サイトの場合は安全面での注意が必要ですが、ミスティーノはどうなのでしょうか。

いざというときに安全に出金できるカジノサイトでなければ、信頼してお金を預けられないですし、勝っても「本当に出金できるのかな」と不安になってしまいます。

今回は、対応している出金方法や手数料などの基本情報を解説していきます。
あわせて注意点や口コミなどもお伝えしながら解説していきます。ぜひこの記事を参考にしていただき、ミスティーノでスムーズな出金をしましょう。

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ミスティーノで使える出金方法は大きく分けて3種類!

ミスティーノ

出典:ミスティーノ公式サイト

ミスティーノで使える出金方法は大きく分けて下記の3種類です。

  • 銀行送金
  • 電子決済
  • 仮想通貨

ミスティーノは比較的新しいオンラインカジノであり、他のオンラインカジノでも利用が多い出金方法に対応してサービスが開始されています。

国内の銀行口座への送金、エコペイズやマッチベターなどの電子決済、ビットコインなどの仮想通貨が利用できるので、出金方法に困る事はほぼないといえるでしょう。

各出金方法に関しての概要はこれから詳しく解説していきます。

ミスティーノの出金方法の概要

出典:ミスティーノ公式サイト

ここからはミスティーノの出金方法ごとの手数料や最低出金額など、出金方法の詳しい概要をご紹介します。

出金方法ごとの出金にかかる時間もご紹介していますので、ミスティーノで出金する前に事前情報として参考にしてください。

各出金方法のおおまかな概要は下記となります。

出金方法

最低出金額

出金限度額

手数料

銀行送金

150ドル

10,000ドル

無料

電子決済

(エコペイズ、スティックペイ、ビーナスポイント、マッチベター、JETON)

20ドル

5,000ドル

無料

仮想通貨

(ビットコイン、ライトコイン、XRP、イーサリアム)

50ドル

5,000ドル

無料

ミスティーノでは出金方法によって最低出金額や出金限度額に違いがあることに注意しましょう。

銀行送金の場合は150ドル以上でなければ出金することができません。150ドルより少ない金額を出金したい場合は電子決済や仮想通貨の利用が必要です。

出金にかかる手数料はいずれも無料なので気軽に出金ができます。

出金時間・スピード

ミスティーノの出金にかかる時間の目安は、1~3営業日とされています。
オンラインカジノは海外からの出金がメインとなるので少し時間がかかってしまうのは仕方ありません。

ただし、これはあくまでも目安の時間なので、実際はもっと早く入金されることもあれば、3営業日以上の時間がかかる可能性もあるようです。

後ほど詳しくご紹介しますが、ミスティーノから出金する際はアカウント認証が求められることもあります。
初回出金にはこのアカウント認証に時間がかかる場合もあるのでさらに遅れが生じる場合もあるようです。

銀行送金での出金スピードが1~2営業日へと大幅に改善!

過去のミスティーノの出金時間は3~7営業日と、他オンラインカジノと比べ遅い傾向にありました。

しかし、ミスティーノでは銀行送金での出金の際に行われるプロセスを改善することにより、銀行送金を選べば出金申請承認から着金まで1-2営業日で行えるようになりました

エコペイズ等の仮想ウォレットを持っていないプレイヤーには朗報です。

なお、これからも入出金方法の充実、入出金スピードの改善を図っていくとのことです!

出金手数料

ミスティーノでは出金にかかる手数料はいずれの出金方法でも無料となっています。

他のオンラインカジノでは同じ金額、同じ出金方法でも手数料が発生するところもあるので、手数料に関してはミスティーノはお得と言えます。

ただし最低出金額や出金限度額は決められているので、無料で少ない額を何度も出金することはできません。次に出金額についてを解説していきます。

最低出金額・出金限度額

ミスティーノでは出金する際に最低出金額と出金限度額が決められています。

出金方法それぞれの最低出金額と出金限度額は下記となります。

出金方法 最低出金額 出金限度額
銀行送金 150ドル 10000ドル

電子決済

(エコペイズ、スティックペイ、ビーナスポイント、マッチベター、JETON)

30ドル 5000ドル

仮想通貨

(ビットコイン、ライトコイン、XRP、イーサリアム)

50ドル 5000ドル

銀行送金は最低出金額が比較的高めに設定されていますが、その分引き出せる出金限度額も高く設定されています。

電子決済や仮想通貨は30~50ドル以上で出金できる反面、出金限度額は5000ドルと少し低めの設定です。

とはいえ5000ドルでもかなりの大金と言えるので、出金限度額以上の出金をすることはあまりないと予想できます。

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ミスティーノの出金手順

ここからは、ミスティーノからの出金方法をご紹介します。シンプルな構造を心がけているサイトなので、出金申請完了までのステップはたったの3つだけです。

慣れるとあっという間に手続きを完了させられますし、困ってしまったら日本語サポートを受けながら手続きを進めることもできますよ。

1. メニューから「出金する」を選ぶ

出典:ミスティーノ公式サイト

ミスティーノにログインしてメニューを開くと、画面右側のバーから「出金する」という項目が出てきます。
まずはこれをクリックして、出金画面を開きましょう。

出金画面を開けたら、次のステップへ進みます。

2. 出金方法を選ぶ

銀行送金や電子決済、仮想通貨などの中から出金方法を選びます。

選択できる項目が少ない場合がありますが、これは入金と出金の方法を一致させなければならないためです。
たとえばエコペイズから入金したお金を、銀行送金で出金することはできません。

これはマネーロンダリング対策で、そのほかのオンラインカジノでも同じ対策を行っています。

3. 出金額や口座番号などを入力する

続いて出金したい金額を入力し、口座番号などの振込先情報を記入します。

電子決済サービスの場合はユーザーIDなどを利用することになりますから、誤って他人のIDを記入しないように十分に注意しましょう。

銀行送金の場合は、原則として国際送金で出金することになります。
国際送金の場合は金融機関の名称や住所、名義人などをローマ字で記入する必要があるため注意が必要です。

なお金融機関のSWIFTコードの記載を要求されることもあるので、いくつかの例をお伝えしておきます。

金融機関

SWIFTコード

みずほ銀行

MHCBJPJT

三菱UFJ銀行

BOTCJPJT

三井住友銀行

SMBCJPJT

りそな銀行

DIWAJPJT

楽天銀行

RAKTJPJT

ゆうちょ銀行

JPPSJPJ1

そのほかのネット銀行や地方銀行にも、それぞれのSWIFTコードが設定されています。

これは海外送金の際に必ず必要になる識別番号で、入力せずに送信すると、出金エラーが起きる可能性もあります。
必ず調べた上で、間違えないように入力を済ませましょう。

4. 着金を待つ

必要な情報をすべて入力して送信できたら、そのまま着金を待ちます。着金にかかる平均時間は1~3日程です。

大型連休をはさむ場合は、申請から着金まで3日以上かかることもあるので、時間に余裕をもって出金することを意識しましょう。

基本的に即時の着金は、オンラインカジノが海外運営のため難しいと覚えておくとよいですよ。

ミスティーノの出金前にアカウント認証をしておこう

ミスティーノでは「アカウント認証」を事前にしていない場合、出金を受け付けてもらえない場合があるため注意が必要です。

これは、不正出金を防ぎユーザーを守るための制度だと考えられます。

出典:ミスティーノ公式サイト

アカウント認証が必要になる条件は発表されていませんが、この画面を見る限りでは、残高の金額が一定額を超えた場合にアカウント認証を求められることがあるようです。
ミスティーノが指定する方法で、本人確認書類や住所確認書類を添付して送信しましょう。

なおミスティーノからアカウント認証をするよう連絡が来る前に、マイページからいつでもアカウント認証を行えます。
事前にアカウント認証を行っておくと、今後の入出金がスムーズになるので時間がある人は事前にアカウント認証を済ませておきましょう。

これからミスティーノのアカウント認証で必要になる書類などを詳しく解説していきます。

本人確認書類

ミスティーノのアカウント認証で必要になる書類の1つ目は、本人確認書類です。

本人確認書類は下記の書類が対象となります。

  • 運転免許証
  • 写真付き住民基本台帳カード
  • パスポート
  • マイナンバーカード
  • 在留カードまたは特別永住者証明書

本人確認書類が用意できたら、ブレなどがないようカメラ撮影を行い提出します。

ミスティーノ 本人確認書類

出典:ミスティーノ公式サイト

はっきりと全体が確認できるように撮影します。

ミスティーノ 本人確認書類

出典:ミスティーノ公式サイト

全体が確認できないのはNGです。

ミスティーノ 本人確認書類

出典:ミスティーノ公式サイト

ブレがあると情報を正しく確認できないので、ブレた場合も再撮影しましょう。

ブレや一部しっかり映っていない箇所があると再提出が必要になります。再提出となると更に出金に時間がかかる場合があるので、はじめからはっきりと全体が映る撮影を行いましょう。

住所確認書類

ミスティーノのアカウント認証で必要になる書類の2つ目は、住所確認書類です。

利用できる住所確認書類は下記となります。

  • 住民票
  • 水道/電気/ガスの料金請求書
  • クレジットカードの使用明細書

こちらも用意ができたら、不備なく撮影をして提出しましょう。

ミスティーノ 住所確認書類

出典:ミスティーノ公式サイト

住所確認書類の全体がはっきりと映るように撮影します。

ミスティーノ 住所確認書類

出典:ミスティーノ公式サイト

はみだしやブレがあると本人確認書類と同様に再提出となります。スムーズな出金をするためにもしっかり撮影を行いましょう。

入出金方法証明書類

ミスティーノでは状況により入出金方法の証明書類の提出が求められる場合があります。

入出金方法によっては求められないケースもありますが、求められた場合は提出しないと入出金ができません。

自分の利用した入出金方法の下記の書類(またはアプリ画面)を用意します。

  • 銀行情報確認書類
  • ミスティーノでご利用になっているクレジットカードの両面の写真

こちらも正しく撮影し、ミスティーノへ提出しましょう。

ミスティーノ 入出金証明書類

出典:ミスティーノ公式サイト

例:通帳 (表紙か開いたページのいずれか)・銀行アプリのログイン画面のスクリーンショット(銀行名・フルネーム・口座番号・支店番号が確認出来るページ)・銀行のキャッシュカード両面。

はっきりと文字が確認できるように撮影し、提出します。
不備があった場合はミスティーノから再度連絡がきますが、時間がかかる場合があります。不備なく完璧な写真を送りましょう。

アカウント認証の完了には1日以上かかる場合がある

アカウント認証の申請を行ってからミスティーノが確認するまでに、1日以上かかる可能性があります。
不正を防ぐために行ってる措置なので、時間がかかってしまうのも仕方ありません。

急な出金やスムーズな出金を行いたい人は、ミスティーノからアカウント認証のお願いをされる前に事前にアカウント認証を終わらせておきましょう。
アカウント認証はログイン後、マイページからいつでも行えます。

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ミスティーノのキャッシュ・ボーナスの出金条件

出典:ミスティーノ公式サイト

ミスティーノで出金をするには、ミスティーノが設定している出金条件をクリアしなければなりません。

この出金条件は他のほぼ全てのオンラインカジノでも設定されていますが、ミスティーノは出金条件が比較的かなり優しい設定なのが人気の理由の1つです。

それではミスティーノの出金条件を詳しく見ていきましょう。
キャッシュとボーナスで出金条件は異なります。それぞれの出金条件は下記となります。

キャッシュ

入金額の1倍

(1倍以下で出金した場合は入金額の10%が手数料として引かれる)

ボーナス

なし、または1~25倍

(ボーナスの種類により条件が異なる)

他のオンラインカジノでよくあるボーナスの出金条件(ボーナス額の20倍以上のベット)に対し、ミスティーノは出金条件がない、または1~15倍と比較的かなり優しい設定となっています。

このシンプルさや優しめの出金条件が人気の理由の1つでもあります。

キャッシュの出金条件

キャッシュの出金条件は入金額の1倍となっていますが、1倍を賭けなくても出金自体は可能です。
ただし条件を満たさない場合は出金時に入金額の10%分が手数料として引かれてしまいます。

入金額分を賭ければ手数料の発生は回避できるので、一度に大量の入金は行わず、使う分だけ入金してゲームをプレイするのがおすすめの遊び方です。

ボーナスの出金条件

ミスティーノのボーナスの出金条件はボーナスの種類によって異なります

各ボーナスの出金条件をまとめた表は下記になります。

初回入金ボーナス ボーナス額の25倍のベット
日替わり入金ボーナス 

ボーナス額の1倍〜15倍のベット

(日により出金条件が異なる)

日替わり入金特典スピン

なし

入金不要ボーナス・スピン

ボーナス額と同額のベット

(登録後72時間以内に1度入金する必要あり)

サプライズキャッシュバック

なし

他オンラインカジノでは、ボーナスに一律20倍や30倍以上の出金条件を設定をしているところも多くあります。

比べてミスティーノでは出金条件がないものをはじめとし、1~15倍、25倍などの比較的やさしめと言える出金条件が魅力です。

ミスティーノで出金できないときの対処法

ミスティーノで出金申請を行えない、または申請したのに出金ができない場合の対処法をご紹介します。
基本的には問題がなければ出金できるのが当たり前です。お金のやりとりですからミスティーノ側も真摯に対応しています。

出金ができない時はユーザー側に問題や不備があるケースがほとんどです。これから紹介する項目にあてはまらないか1つずつチェックしてみましょう。

入力漏れがないか確認する

出金申請やアカウント認証の際に入力漏れがある場合は出金ができません。
ミスティーノからお知らせが届いていないかや、不備がなかったか確認しましょう。

入力漏れがあった場合の出金できない問題は、基本的にもう1度不備なく入力し申請をすれば出金ができます。

出金条件をクリアしているか確認する

ミスティーノのボーナスで出金自体が行えない場合は出金条件をクリアしていない可能性があります。
出金条件は前述したとおりボーナスによっては1~15倍の出金条件が定められています。

ボーナスは獲得してすぐに出金できるものもあれば、出金条件をクリアしないと出金できないものがあるので注意しましょう。
基本的には出金条件をクリアし、出金が可能になるとボーナスはキャッシュへ移行します。今一度確認をしてみましょう。

キャッシュに移行しているのに出金できない場合は、他の原因を探る必要があります。

アカウント認証を求められていないかメールをチェック

ミスティーノでは一定の入出金を行う際や、出金方法によってはアカウント認証完了後でないと出金ができません。

ミスティーノからのお知らせや出金申請時にアカウント認証を求められていれば、アカウント認証後はスムーズに出金ができるようになります。

アカウント認証は求められずとも、事前にマイページから行えます。
事前にアカウント認証を済ませておけばより安心です。

規約違反していないか利用規約を再確認

ミスティーノでは利用規約に反した遊び方をすると入出金のストップやボーナスの没収などの措置が行われます。
利用規約を確認し、自分の遊び方や登録方法に問題がなかったか再確認しましょう。

万が一あてはまる場合はアカウントを再度正しい情報で作り直すか、訂正して再度出金申請を行います。
故意でない場合はわかりにくいと思うので、サポートにお問い合わせして聞いてみるのもよいでしょう。

サポートへ連絡する

どこにも不備がみられない、規約違反も犯していないといった場合は、個人での解決が難しいと思います。
そんな時は気軽にミスティーノの日本語サポートへお問い合わせをしてみましょう。

ミスティーノ側の不備があることは稀ですが、確率はゼロではありません。
自分で気づけなかった不備に気づける可能性もあります。気軽に問い合わせてみましょう。

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ミスティーノの出金に関する評判をTwitterからチェック

ミスティーノの概要や出金方法を紹介してきましたが、実際にプレイしているユーザーは、どのようにミスティーノを評価しているのでしょうか。

出金に関する評判をTwitterから検索してみたので、細かく内容をチェックしてみましょう。
良い口コミや悪い口コミの両方をご紹介していきます。

良い口コミ

深夜の出金申請であるにも関わらず、それから約3時間後には出金が完了していたという報告です。
出金時間の目安は1~3日と公式に発表されていますが、実際はそれ以上に早く出金されることもあるようでした。
過度な期待はできませんが、ユーザーとしては、少しでも早く出金できたほうが嬉しいですよね。

こちらの方の場合はさらに出金時間が早く、なんと5分以内に着金していた様子です。
電子決済サービスか仮想通貨への出金と考えられますが、状況次第ではほぼリアルタイムの出金ができる可能性もありそうなので、ストレスを感じることはないでしょう。

悪い口コミ

一方、こちらの方はベラジョンを引き合いに出して、ミスティーノの出金が遅いのではないかと話しています。
たしかに他サイトと比べて遅いのは残念ですが、出金申請からまだ9時間程度しか経過していない段階での情報ですので、大幅な遅延とはいえません。

こちらは出金トラブルの報告例ですが、ミスティーノというよりは銀行側の規定により出金を弾かれている状況です。
金融機関によっては、海外からの多額の送金が認められないことがあります。
この場合は、サイトに有効な対処法を問い合わせるか金融機関を変更して再度出金申請を行いましょう。

ミスティーノから出金する際の注意点

ミスティーノから出金する際は、これからご紹介する3点に注意が必要です。
勘違いなどが原因でトラブルを起こすことがないように、確認しておきましょう。

万が一トラブルが起こった場合は、これらの注意点に該当するものがないかや、サポートへお問い合わせするなどで対処しましょう。

出金には数時間から数日かかる

ミスティーノを含め、オンラインカジノは海外からの着金となり時間がかかる場合がほとんどです。
ミスティーノの出金は1~3営業日程の時間がかかります。

勝利金を手にしたあと、即出金して使う!ということはできないので注意しましょう。

アカウント認証をしないといけない場合は更に時間がかかる場合もあります。

出金したお金には税金がかかる

オンラインカジノの勝利金には税金がかかります。
銀行送金を選んだ場合は口座に履歴が残りますし、電子決済サービスを使っても、最終的にお金を引き出せば証拠が残ってしまいますので、ごまかせません。
勝利金は一時所得扱いとなるので、控除を上回る金額を手に入れた場合は、確定申告を行いましょう。

出金には利用者本人のアカウントや口座が必要

登録時の情報や入出金に使う口座情報などはミスティーノを利用する本人のものでないといけません。

本人だと確認が取れない場合は出金申請時にミスティーノから許可がおりず、出金ができなくなります。

なので他人の名前を借りたり、他人の口座などを使用はできませんので注意しましょう。

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ミスティーノの出金でよくあるQ&A

ミスティーノに関するQ&A

最後にミスティーノの出金でよくあるQ&Aをご紹介します。
現在ミスティーノの出金で困っている人はぜひ参考にしてください。

さらにこれからミスティーノで遊ぼうと思っている人も事前知識として理解しておくとよいでしょう。
事前にミスティーノの出金について理解を深めておくことで、今後のトラブル防止にもつながります。

好きな出金方法が選べないのはなぜ?

ミスティーノでは入金方法と同じ出金方法を基本的に使用します。入金方法と異なる出金方法は基本的に選べません。
ミスティーノ含め、オンラインカジノでは基本的に入出金方法は同じものを利用します。

他のオンラインカジノでも使える知識ですので覚えておきましょう。

ミスティーノの出金は遅い?

ミスティーノの出金スピードは1~3日ほどですが、これは他のオンラインカジノと比べると少し遅いです。
ミスティーノ側で見直しがあったとはいえ、他オンラインカジノでは1時間や数時間での着金ができるオンラインカジノサイトもあります。

とはいえ数時間で着金したなどの声もあるので、一概に遅いとは言い切れません。

なお今後も出金時間、スピードに関してはミスティーノは改善していく姿勢を見せています。改善されさらに早くなる可能性も十分にあるでしょう。

出金申請したのにキャンセルされた

ミスティーノで出金申請がうまくいかなかった場合は、入力事項の記入漏れやアカウント認証が求められている可能性があります。

上記2点に2点に対処しても出金をキャンセルされてしまう場合は、登録情報や遊び方に不正が見つかった場合があるので、サポートへ連絡し確認してください。

自分で思い当たる節があれば、どうすればいいのかをサポートへ問い合わせしましょう。

おすすめの出金方法は?

なるべく早めの出金をしたい人には電子決済や仮想通貨での出金がおすすめです。
電子決済や仮想通貨は性質上、入出金が素早く行える可能性があります。

反対に銀行送金は、着金までに海外から日本へ送金する際の確認があり、入出金が遅くなる可能性があります。

電子決済や仮想通貨は登録も簡単なものが多く、多くのオンラインカジノで利用できるので1つ用意しておいて損はないでしょう。

ミスティーノの出金は危険?

ミスティーノは国の正規ライセンス(キュラソー)を取得しているオンラインカジノですので安全性が担保されています。
出金に関わらずサイト全体が安全であると言えますが、心配であれば遊ぶ前に規約などを確認してみましょう。

それでも不安ということであれば一度サポートへお問い合わせし、自分の不安な要素を明確にしてから遊ぶことをおすすめします。

まとめ│ミスティーノカジノでスムーズな出金をしよう!

ミスティーノでは他オンラインカジノでも利用できることの多い基本的な出金方法に対応しています。
出金条件も他オンラインカジノと比べ優しい設定なので比較的遊びやすいオンラインカジノと言えるでしょう。

万が一ミスティーノの出金で困ったら、自身の入力した情報に不備がなかったか再確認し、わからなければサポートへお問い合わせをし解決をはかってください。

大事なのは入出金前や遊ぶ前、登録前にミスティーノについて理解してから遊ぶことです。

トラブル防止の為にも、今回の記事をご参考にしていただいてからミスティーノで遊ぶのをおすすめします!

この記事を書いた人
愛里沙
愛里沙
愛里沙
オンラインカジノTV編集部/
オンカジ歴:7年
オンラインカジノに詳しい紅一点の編集部員。
特に各種オンカジの情報や決済方法でおすすめのカジノをよく紹介してくれます!
お気に入りのオンラインカジノ:カジノデイズ
お気に入りのゲーム:スポーツベット(特にバスケ)

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