このサイトの記事内では「アフィリエイト広告」などの広告を掲載している場合があります。消費者庁が問題とする「誇大な宣伝や広告」とならないよう配慮しコンテンツを制作しておりますので、安心してお読みください。問題のある表現が見つかりましたらお問い合わせよりご一報いただけますと幸いです。
カスモでは、クレジットカードやデビットカード、各種電子決済サービスから入金することができますが、出金がスムーズにできなければ勝利金を引き出すことは不可能です。
自分自身が望んでいる出金方法が用意されているかどうかという点についても、オンラインカジノサイトを選ぶ上では、重視するポイントになります。
この記事では、カスモから出金する際に使用できる金融機関をはじめ、手数料や着金までにかかる時間などをすべてまとめました。
実際にカスモの画面をご紹介しながらお伝えしますので、この記事をご覧になりながら、出金手続きを進めてみてくださいね!
目次
カスモの出金方法の概要
画像引用:カスモ公式サイト
カスモからは、 3種類の電子決済サービスを使用した出金と、銀行送金による出金という合計4種類の方法で勝利金を引き出すことができます。
まずは各出金方法の最低出金額や出金限度額、手数料、そして着金の反映までにかかる時間を表にまとめましたので、概要をチェックしておきましょう。
出金方法 |
最低出金額 |
出金限度額 |
手数料 |
反映時間 |
|
---|---|---|---|---|---|
銀行送金 |
100ドル |
5,000ドル |
無料 |
各銀行による |
|
電子決済サービス |
アイウォレット |
15ドル |
2,000ドル |
無料 |
承認後即時 |
エコペイズ |
5,000ドル |
||||
ヴィーナスポイント |
いずれの出金方法を選んだとしても、 手数料はかかりません。
出金限度額はアイウォレットのみ2,000ドルとなりますが、それ以外の方法を選ぶと、5,000ドルに上がります。
銀行送金の場合、1回あたり100ドル以上でなければ出金が受け付けられないため、注意しましょう。
着金の反映までにかかる時間は、銀行送金の場合は各銀行によって異なります。
とくに3連休やゴールデンウィーク、年末年始などにかかる場合、着金まで1週間~10日前後の日数を要する可能性があります。
電子決済サービスは、カスモ側の承認が完了次第即時振り込みとなりますので、銀行送金と比べると、よりスムーズな出金が可能です。
カスモ側の承認は通常24時間以内に行われますが、スタッフが直接確認を行っている都合上、時期によっては、72時間程度の時間がかかる場合もあります。
ただし銀行送金とは違い、 土日祝日でも無関係に出金処理が行われることはメリットです。
カスモからの出金方法を解説!
ここからは、カスモから出金する際の手順を解説していきます。
とくに銀行送金の申請方法は少し複雑になりますので、この項目を見ながら、慌てずに必要事項を入力しましょう。
まずは、カスモのトップページにアクセスして、ログインを済ませます。
ログイン後の画面は、以下のとおりです。
画像引用:カスモ公式サイト
画面の左側に、「$0」という表示があります。
これがカスモの出金画面につながりますので、この部分をクリックしましょう。
画像引用:カスモ公式サイト
出金方法の選択肢は、どの入金方法を選んだかによって、増えたり減ったりします。
カスモを含むオンラインカジノでは、原則として、入出金の方法を合わせなければなりません。
たとえばクレジットカードで入金した場合、エコペイズやヴィーナスポイントに出金することはできないのです。
そのため、この画面上には、「銀行送金」しか選択肢が表示されていません。
今回は、銀行送金を選んだ場合の出金方法を詳しくご紹介します。
銀行送金による出金方法
銀行送金を選ぶ場合は、出金方法の選択欄から、「銀行送金」をクリックします。
画像引用:カスモ公式サイト
この画面では$0ですが、本来はカスモに預けている金額が表示されます。
銀行送金の対応額は500ドル以上なので、アカウント内に500ドル以上が入金されていなければなりません。
この後に入力すべき項目は、以下のとおりです。
-
- 銀行名と支店名を入力する
最初に出金を希望する銀行名と支店名を、日本語で入力します。 支店番号はキャッシュカードや通帳に記されていますので、間違えないように入力しましょう。
-
- 名義人の名前をカタカナで入力する
振込先の名義人名は、漢字ではなくカタカナで入力しましょう。 漢字やローマ字を使うと、金融機関側が出金を認めないことがあるため、要注意です。 なお、振込先の名義人は、カスモの登録名と一致していなければなりません。
-
- 「出金する」をクリックする
最後に「出金する」をクリックすれば、申請が完了します。 着金までの目安期間は銀行によって異なりますが、平均すると約1週間前後です。 エラーなく出金できたら、そのままの状態でしばらく待機しましょう。
出金申請はキャンセルすることもできる
なんらかの事情によって出金をキャンセルしたくなった場合は、出金申請画面からキャンセルを申し込むことができます。
ただし、カスモ側の承認が完了した後にキャンセルすることはできませんので、取り消したい場合は、なるべく早く手続きを行うようにしましょう。
カスモから出金できない場合の対処法
正しく出金申請を行っているにもかかわらず、カスモから出金できないというケースがまれに発生することがあります。
こういった際は、何が原因になっているのか、対処法とあわせて詳しくご紹介しましょう。
ボーナスの出金条件を満たしていない
カスモでは、初回~2回目の入金に対してウェルカムボーナスが支給されます。
画像引用:カスモ公式サイト
ただし、ボーナスを出金するためには、30倍の出金条件をクリアしなければなりません。
100ドルのボーナスを受け取った場合は、最低でも3,000ドル分のゲームをしなければならないのです。
この条件をクリアせずにボーナスを出金しようとしても、出金拒否となるため注意しましょう。
本人確認が完了していない
カスモからはじめて出金する場合などには、本人確認が求められる場合があります。
本人確認が完了するまでの間、出金することはできません。
カスモでは、本人確認として、以下の2つの書類を提示するように求めています。
- 本人確認書類
- 住所確認書類
本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカード、パスポートなどの顔写真がついた公的な身分証が必要です。
続いて 住所確認書類としては、住民票や公共料金の請求書、あるいはクレジットカードの利用明細書を活用できます。
なお、クレジットカードを使って入金した場合は、クレジットカード情報も追加提出する必要があります。
カード番号の上半分6桁、下半分4桁以外の部分はテープなどで隠しましょう。
裏面はCVVをテープで隠し、署名欄はそのままの状態でカラー撮影を行ってください。
以上の書類のデータが揃ったら、 カスモのカスタマーセンターにメールで送信します。
- カスモ カスタマーセンター:hey@casumo.com
本人確認と住所確認の完了までには、 平均して24時間程度がかかります。
時間に余裕をもって、アカウント認証手続きを済ませましょう。
単純なエラーで出金が認められないこともある
カスモ側のエラーで、出金が認められないこともあります。
一度カスモからログアウトして再度ログインしたり、ブラウザを変えてログインしたりして、手続きを進められるようになるかどうか試してみましょう。
それでも出金できない場合は、カスモのカスタマーセンターに日本語で問い合わせをします。
以下の2つの方法で、サポートを受けることが可能です。
- ライブチャット:年中無休午前10時~翌1時まで
- メール:hey@casumo.com
カスモから出金する前に知っておくべき注意点
カスモから出金する前に、いくつかの注意点を知っておく必要があります。
スムーズでお得に出金を済ませるためのポイントをまとめました。
銀行出金の最低出金額が高い
カスモの出金方法の概要を見るとわかるように、銀行出金を選んだ際の最低出金額は100ドル~と非常に高額です。
クレジットカードを使って入金した場合、大勝しなければ出金することが難しくなってしまうため、注意しておきましょう。
受け取った勝利金には税金がかかる
カスモはマルタ共和国に本社を置いており、EU内でゲームライセンスを取得しているため、ヨーロッパで税金を支払う義務はありません。
ただし、日本国内においては、オンラインカジノの勝利金は「一時所得」として扱われます。
電子決済サービスから出金したとしても、最終的にはATMなどから現金化することになり、この際の出金記録が残ることに注意しましょう。
もしも多額の勝利金を確定申告せずに取得した場合、申告漏れを指摘されて追徴課税が課される可能性も十分に考えられます。
税金に関する注意がカスモ側から行われることはありませんので、税務処理は、自己責任できちんと行いましょう。
リアルマネーを出金するとボーナスが失われる場合がある
入金ボーナスが残った状態のままでリアルマネーの出金を行うと、残っているボーナスが消滅してしまうことに注意しましょう。
カスモでは、ボーナスよりもキャッシュを優先してゲームで使用・出金することになりますので、ボーナスが残った状態で入金することはオススメできません。
必ずボーナスを使い切ってから、追加のキャッシュを入金するように心がけておきましょう。
オンラインカジノTV限定のボーナスにも出金条件がつく
オンラインカジノTVからカスモに登録した場合、特別に通常のウェルカムボーナスに加えて30ドルの限定ボーナスが加算されます。
ただし、「ボーナス額」の20倍の出金条件が適用されるため、600ドルを使うまでは出金できません。
ボーナスを受け取った後30日以内に満たされなかった場合、ボーナスは失効し、ボーナスマネーを使用した賭けでの勝利金がすべて失われることにも注意しましょう。
また、30ドルの入金不要ボーナスから発生する勝利金の出金限度額は30ドルです。
ボーナスで獲得した出金をするためには、初回入金をクレジットカードか銀行送金で行い、出金条件をクリアする必要があります。
なお、ボーナスの出金条件クリアにトライしている最中は、1回のベットあたりスロットで最大5ドル、テーブルゲームとライブカジノで最大25ドルまで賭けられますよ。
まとめ
カスモから出金するための方法は、各種電子決済サービスを利用するか、銀行振込を利用するかのいずれかです。
出金方法は入金方法と合わせる必要がありますから、出金方法から逆算して入金方法を選ぶことも大切になります。
出金する前に、あらかじめ本人確認書類や住所確認書類をカスモに伝えていなければ出金が認められない可能性がある点には、要注意です。
出金エラーが起きた場合や、出金に関する疑問点がある場合は、日本語対応のカスタマーセンターに問い合わせましょう。